Beïnvloedingsprincipes in marketing: De kracht van positieve framing

In marketing draait alles om communicatie die raakt. Maar wat als we je vertellen dat het niet alleen gaat om wat je zegt, maar vooral hoe je het zegt? Enter: positieve framing.

Dit beïnvloedingsprincipe is een subtiele, maar krachtige techniek om klantgedrag te sturen, zonder te manipuleren. In deze blog ontdek je wat positieve framing is, waarom het werkt, hoe je het effectief toepast én hoe grote merken het al jaren inzetten om keuzes te sturen.

Wat is positieve framing?

Positieve framing betekent dat je informatie zo formuleert dat de voordelen of positieve uitkomsten benadrukt worden, in plaats van de nadelen te vermijden.

Bijvoorbeeld:

• ❌ “Slechts 1 op de 10 klanten vindt dit niet nuttig”

• ✅ “9 van de 10 klanten vinden dit superhandig!”

Zelfde data. Heel ander gevoel. En dat gevoel bepaalt gedrag.

Waarom werkt framing zo goed?

Framing speelt in op hoe ons brein keuzes maakt. Mensen nemen zelden rationele beslissingen, we laten ons leiden door emotie, associaties en gemak.

👉 Positieve framing zorgt voor vertrouwen, enthousiasme en motivatie.

👉 Negatieve framing (zoals dreigen met verlies) kan angst oproepen, soms effectief, maar vaak riskant.

Volgens de Prospect Theory van Kahneman & Tversky (1981) reageren mensen sterker op verlies dan op winst. Maar als marketeer wil je juist een positieve merkervaring neerzetten. En daar blinkt positieve framing in uit.

Voorbeelden van positieve framing in marketing

1. Kortingen en voordelen benadrukken

• “Bespaar €100 per jaar” werkt beter dan “Voorkom €100 verlies”

• “Krijg 2 maanden gratis” klinkt aantrekkelijker dan “Betaal pas over 2 maanden”

2. Social proof op een positieve manier

• “90% van onze klanten raadt ons aan” > “10% niet tevreden”

• “Meer dan 500 ondernemers gingen je voor” > “Slechts een paar bedrijven maken gebruik van dit aanbod”

3. Gezondheids-, duurzaamheid- of lifestyle-marketing

• “Met deze keuze help je het milieu” > “Met deze keuze voorkom je schade”

• “Deze lunch geeft je energie” > “Voorkom een energiedip met deze lunch”

  
  

Positieve framing laat mensen zich goed voelen over hun keuze. En dat is goud waard in branding én conversie.

Zo pas je positieve framing toe in je eigen marketing

1. Focus op wat klanten wél krijgen

Gebruik woorden als: gratis, voordeel, winst, groei, besparing, verbetering, extra, genieten, cadeau, sneller, makkelijker, lichter.

✨ Voorbeeld:In plaats van “Geen wachttijden meer”, zeg: “Direct geholpen, zonder wachten!”

2. Gebruik storytelling

Laat mensen zichzelf zien in de positieve uitkomst. Bijvoorbeeld door testimonials, scenario’s of voorbeelden met ‘Stel je voor...’ of ‘Wat als je morgen…’

3. Gebruik visuals die positieve emoties oproepen

Afbeeldingen van blije klanten, groeiende grafieken, zonnige settings – ze versterken het effect van framing.

4. Test je taalgebruik

A/B-testen met verschillende teksten laat je precies zien welke framing het beste werkt voor jouw doelgroep.

Waar het mis kan gaan

Positieve framing is krachtig – maar alleen als het eerlijk blijft.

Vermijd:

• Overdrijvingen of loze beloftes

• Uitsluitend rooskleurige verhalen zonder realistische onderbouwing

• Misleiding door weglating van belangrijke info

  
  

Consumenten prikken daar snel doorheen. En geloofwaardigheid is key.

Case studies: Positieve framing in actie

🌱 Too Good To Go

Hun boodschap is niet “Voorkom voedselverspilling” maar “Red maaltijden, eet lekker en doe goed.”

→ Resultaat? Positieve actie, communitygevoel én dagelijks gebruik.

🧴 The Ordinary (skincare)

In plaats van te zeggen wat je huidprobleem is, focussen ze op de oplossing: “Voor een stralende, gladde huid.”

→ De communicatie voelt oplossingsgericht en versterkt zelfvertrouwen.

Kies je woorden, kies je resultaat

Positieve framing is geen trucje. Het is een strategische keuze in hoe jij met je klant communiceert. Door te focussen op voordelen, oplossingen en positieve emoties geef je mensen een reden om ‘ja’ te zeggen, met een goed gevoel.

Dus de volgende keer dat je een aanbod schrijft, social post maakt of landingspagina opstelt: vraag jezelf af...

➡️ Hoe kan ik dit positief framen?

De impact zal je verrassen.

Klaar om jouw marketing sterker te maken?

Bij Pink Studios denken we niet in standaard templates. We creëren strategische content die niet alleen mooi oogt, maar ook slim in elkaar zit, gebaseerd op psychologische principes zoals framing, nudging en social proof.

Let’s craft your story. Let’s frame it right. 💥

📩 Stuur ons een berichtje voor een vrijblijvend contentconsult of plan direct je intake.